为了进一步提高护理质量，改善患者的就医体验，太阳成集团tyc9728积极响应国家卫生健康委和国家中医药管理局联合发布的《进一步改善护理服务行动计划(2023-2025年)》号召，我院普通外科创新性地建立了“五医院关爱造口”微信群平台，这是我院在优化护理服务流程、拓宽护理服务渠道方面的一次有益尝试，实现从住院到出院，再到居家康复的全程护理支持。

造口患者作为一个独特且需要持续关怀的群体，在离开医院后依然面临着诸多挑战。术后，他们需要时间来学习、适应并掌握造口护理的专业技能，然而，家庭环境中的专业医疗支持相对匮乏，这增加了并发症发生的风险，并使得患者在饮食管理、运动锻炼等健康促进方面感到迷茫。为了填补这一服务空白，提升造口患者的生活质量，我院普通外科积极行动，策划并实施了全面的护理措施与温馨的关怀计划。

普通外科二区以“关爱造口患者、精心守护生命之花”为核心理念，在护士长与资深造口专科护士的引领下，创新性地建立了“五医院关爱造口”微信群平台。这一举措旨在将温暖与专业的造口护理服务无缝延伸至患者家中，打破空间界限，确保每位造口患者从住院到出院，乃至回归日常生活，都能享受到连续、全面的健康支持。通过微信群，为患者提供个性化的护理指导与实时答疑，帮助他们掌握自我护理的核心技能，从而显著提升自我管理能力。这不仅有效减少了并发症的发生风险，还极大地促进了患者自我护理水平的提升，让他们在面对身体变化时更加从容不迫。

“五医院关爱造口”微信群自创立以来，通过即时在线交流、视频教程及音频指导，已成功为26位出院的肠造口患者提供了全面而深入的造口护理知识，显著降低了造口相关并发症的发生率。此外，还为患者提供了饮食管理、自我保健策略及心理健康支持，搭建病友交流平台，深受患者及家属好评。

太阳成集团tyc9728普通外科以“五医院关爱造口”微信群平台为桥梁，不仅搭建起了一座连接医院与患者的温馨之桥，更彰显了医院在“互联网+护理服务”领域的先行者姿态。通过这份不懈的努力与坚持，为每一位造口患者带去更加全面、细致、个性化的护理体验，不断探索创新，努力为患者提供更加优质、高效、便捷的医疗服务。